Как готовят волонтеров к чм-2018 по футболу
В Москве открылся штаб по координации деятельности городских волонтеров чемпионата мира по футболу. Напомним, главное мировое спортивное событие пройдет в России с 14 июня по 15 июля.
Около 11 тысяч добровольцев в 11 городах России будут работать во время мундиаля. Их задача – помогать туристам.
В просторном помещении в центре Москвы разместились аккредитационный, экипировочный, информационный и медиа центры. Именно отсюда во время мундиаля будут регулировать работу нескольких тысяч волонтеров на улицах города.
Дана Нуржан, Twitter@DanaNurzhan:
— Это координационный центр московских волонтеров. Их 6 тысяч человек. Всего же по России будут работать 11 тысяч добровольцев. Они помогут любому иностранцу чувствовать себя в России как дома. Подскажут наиболее удачный маршрут, сориентируют в городе.
Их также обучили оказывать первую медицинскую помощь и поведению в экстренных ситуациях.
Обучение началось еще в марте. Отличить волонтера легко – по ярким футболкам и бейсболкам с символикой FIFA.
Основа городского волонтерского корпуса – это те, кто прошел практику на Кубке конфедераций. Обязательное для всех требование – знание английского языка.
Ксения Черных, волонтер:
— Обратиться к волонтерам с функцией «туристический маршрут» может любой желающий с абсолютно любым вопросом. Мы постарались сделать так, чтобы волонтеры были максимально подготовлены, но в первую очередь волонтеры владеют информацией о городе, о мероприятиях, о культурно-историческом наследии, куда сходить, что попробовать, на такие вопросы, связанные в первую очередь с туризмом и гостеприимством.
Туристические маршруты – это лишь одно из девяти направлений, по которым подготовлены волонтеры. Есть еще медицинское обслуживание, работа с журналистами, городские мероприятия и транспорт.
Елена Скороходова, волонтер:
— Наша самая главная задача – это с широкой улыбкой, с горящими глазами встретить наших болельщиков и гостей столицы.
По официальным данным, за неделю до начала чемпионата мира по футболу в Россию уже въехали полторы тысячи иностранных болельщиков. Только за последние сутки приехали 770 человек с паспортами болельщиков.
Авторы: Дана Нуржан, Александр Любителев.
