Супермаркет посылок – новый формат почтового отделения
Фото: post.kz
Для получения своей посылки клиенту необходимо ввести трек-номер.
АО «Казпочта» сообщает об открытии супермаркета посылок в Экибастузе, Павлодарской области.
Супермаркет посылок – это новый формат центра самостоятельного обслуживания, который разделен на две зоны: получение и отправка посылок по РК.
«На сегодняшний день в Казахстане функционирует четыре супермаркета посылок – три в Астане, один в Алматы. Теперь подобный сервис доступен и для жителей Экибастуза. В течение следующего года подобные супермаркеты будут открыты и в других городах Казахстана.
Данный формат зарекомендовал себя и получил тысячи положительных откликов от наших клиентов. Супермаркет посылок позволит сократить время получения и отправки посылок и оптимизировать производственные затраты компании», — комментирует Пресс-служба АО «Казпочта».
Супермаркет посылок — интуитивно понятный сервис, который не предполагает очередей и позволяет получать посылки в удобное для клиента время. Для получения своей посылки клиенту необходимо ввести трек-номер или номер мобильного телефона на специальном терминале, установленном в супермаркете посылок.
Данный терминал, обнаружив в системе запрашиваемую посылку, выдает талон с указанием номера ряда и ячейки. Клиенту остается самостоятельно пройти в зал, найти необходимый ряд и ячейку и забрать свою посылку.
На кассе, установленной на выходе, клиент должен предоставить документ, удостоверяющий личность, для проверки оператором сведений о посылке и необходимости оплаты суммы наложенного платежа.
Также, в супермаркете посылок, клиент может самостоятельно отправить посылку в любой населенный пункт страны. Для отправки необходимо приобрести гофротару (тара, упаковка), в цене которой уже учтена стоимость за доставку по РК и присвоен трек-номер.
Упаковав свою посылку в специально отведенной зоне, клиент проходит к установленному терминалу по оформлению отправки посылки, нажимает кнопку «Отправить», сканирует наклеенный на гофротаре штрих-код, снова нажимает «Отправить» и сохраняет выданный терминалом талон. По окончании всех действий, посылку необходимо оставить на стеллаже для дальнейшей ее транспортировки.
На выданном талоне указывается трек-номер посылки, по которому можно отслеживать ее транспортировку по Казахстану.
